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JURISPRUDENCIADaños y perjuicios. Cancelación de vuelo. Incumplimiento de la empresa de asistencia al viajero.
Se confirma el acogimiento de la demanda de daños deducida contra la empresa de asistencia al viajero, pues esta se negó en forma pertinaz a cubrir los gastos generados por la cancelación y postergación del vuelo de regreso de los actores, pues, si bien fue la compañía aérea la que canceló el vuelo sin reprogramarlo, es precisamente para ese tipo de eventualidades que se suele contratar el servicio de asistencia que presta la firma demandada.
En Buenos Aires, a los 10 días del mes de septiembre de dos mil diecinueve, se reúnen los Señores Jueces de Cámara en la Sala de Acuerdos, con la asistencia de la Señora Secretaria de Cámara, para entender en los autos caratulados «FAGIANO MARIEL NELIDA Y OTRO c/ ASSIST CARD ARGENTINA S.A. DE SERVICIOS s/ ORDINARIO» (Expediente Nº 9265/2017), originarios del Juzgado del Fuero N° 7, Secretaría N° 14, en los cuales, como consecuencia del sorteo practicado de acuerdo con lo establecido por el art. 268 del CPCCN, resultó que los Sres. Jueces de esta Sala deben votar en el siguiente orden: Vocalía N° 3, Vocalía N° 2 y Vocalía N° 1. Sólo intervienen la Doctora María Elsa Uzal (Vocalía N° 3) y el Doctor Alfredo Arturo Kí¶lliker Frers (Vocalía N° 2) por hallarse vacante el restante cargo de Juez de esta Sala (art. 109, Reglamento para la Justicia Nacional).
Estudiados los autos se planteó la siguiente cuestión a resolver:
¿Es arreglada a derecho la sentencia apelada?
A la cuestión propuesta, la Señora Jueza de Cámara, la Dra. María Elsa Uzal dijo:
I. Los hechos del caso.
1.) En fs. 42/48 se presentaron Edgardo Hugo Cervantes y Mariel Nélida Fagiano con patrocinio letrado, e interpusieron demanda contra Assist Card Argentina S.A. de Servicios persiguiendo el resarcimiento de los daños y perjuicios que invocan padecidos como consecuencia del incumplimiento contractual atribuido a su contraria, con más los intereses y costas del proceso.
Explicaron que el reclamo de marras se origina por un viaje realizado a Puerto Argentino, en las Islas Malvinas, para participar de una maratón que se corre allí todos los años durante el mes de marzo.
Indicaron que contaban con el servicio de asistencia al viajero correspondiente a la tarjeta Visa Platinum N° …, adherida al Servicio VISA Capita Platinum Family Group, cobertura que estaba a cargo de la firma accionada.
Señalaron que dicha cobertura contemplaba el reintegro de gastos por vuelo cancelado o demorado hasta la suma de u$s 300 por día, con un tope máximo de u$s 900 o su equivalente en moneda nacional.
Explicaron que viajaron a travé s de Lan Argentina S.A. desde Buenos Aires, vía Santiago de Chile, con escala en Punta Arenas, donde tomaronPara continuar leyendo ingrese aquí para acceder a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
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