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JURISPRUDENCIADefensa del consumidor. Teléfono celular. Servicio técnico. Multas. Daño directo
Se confirma la multa impuesta a una empresa de telefonía celular al probarse que cambió el móvil defectuoso que adquirió el consumidor por uno que presentaba diferencias, modificando unilateralmente una cualidad relevante -en función del bien adquirido- y alterando la elección realizada por aquel en ocasión de formalizar la relación en juego, sin que hubiese mediado una justificación válida de aquel proceder (artículo 12 de la ley 24240).
En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a los 1 días del mes de julio de dos mil diecinueve, se reúnen en acuerdo los jueces de la Sala I de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para dictar sentencia en los autos «Samsung Electronics Argentina SA c/ Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor s/ Recurso Directo sobre Resoluciones de Defensa al Consumidor», expte. NºD15994-2016/0, y habiéndose practicado el sorteo pertinente resulta que debe observarse el siguiente orden: Mariana Díaz, Carlos F. Balbín y Fabiana H. Schafrik de Nuñez, resolviendo plantear y votar la presente cuestión: ¿es justa la disposición apelada?
A la cuestión planteada, la jueza Mariana Díaz dijo:
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