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JURISPRUDENCIA
La Plata, 30 de junio de 2020.-
AUTOS Y VISTOS: Las presentes actuaciones caratuladas «FERRARI Juan Manuel c/ INC S.A. y otro s/ Daños y Perjuicios» Expediente nro. 93.377, de trámite por ante éste Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial nro. 2, Secretaría única, del Departamento Judicial de La Plata, a mi cargo; y que:
CONSIDERANDO: I) Que a fs. 24/40 se presenta el Abog. Darío Martin MAREK (Tomo … Folio … CALP) en el carácter de letrado apoderado de Juan Manuel Ferrari (Documento Nacional de Identidad …), promoviendo demanda de daños y perjuicios contra INC S.A. y MABE ARGENTINA S.A. como consecuencia de los daños e incumplimientos contractuales, en el marco del art. 42 de la Constitución Nacional, Ley Nacional 24.240 y modif. (ley de defensa del consumidor) y ley provincial 13.133 (código provincial del consumidor).-
Sostiene que lo reclamado debe ser enmarcado dentro de los contratos de consumo, debiendo ser aplicado las leyes especiales de protección del consumidor, requiriendo la aplicación de las reglas del proceso sumarísimo, con intervención obligatoria del representante del Ministerio Público Fiscal, y el beneficio de gratuidad del procedimiento, y todo el plexo normativo de la Ley Nacional 24.240 y modificatorias.-
Relata que el 12 de diciembre de 2016 celebró un contrato de compraventa con la empresa INC S.A., obligándose a abonar la suma de $ 17.820- (pesos diecisiete mil ochocientos veinte), siendo que la vendedora INC S.A. (empresa Carrefour) se comprometía a entregar una heladera marca MABE HMA 450.-Indica que su representado -comprador- abonó el precio de la compraventa mediante la tarjeta de crédito de servicios financieros (Banco de Servicios Financieros de Carrefour) nro. … en 15 cuotas.-Sostiene que al día siguiente de la compra -es decir el 13/12/16- aproximadamente a las 10 Hs., el comprador recibe en su domicilio de la calle 139 nro. … la heladera, que fue trasladado por un flete de la empresa INC S.A. o al menos contratado por ella.- Al poco tiempo de retirado el fletero observa que el producto entregado se encontraba golpeado.-Manifiesta que ocurridas así las cosas, decidió concurrir inmediatamente al local comercial Carrefour a efectuar el reclamo, donde fue atendido por una persona que se presentó como Sixto quien le dijo que la firma no respondería en razón que había firmado un documento que decía que recibía el producto en conformidad.-
Relata que ésta persona Sixto Lucio le indicó que debía perder él o Carrefour y que en éste caso le tocaba perder a él.-Indica que luego de ello su mandante regresa a su domicilio, y atento que ya había ocurrido más de seis horas que se recomendaba para poner en funcionamiento una heladera, advierte que la misma no funciona.- Ante ello nuevamente vuelve a realizar el reclamo ante la empresa Carrefour logrando que el 27 de diciembre de 2015 personal de la empresa «Total Service» firma encargada de realizar los service técnico por Carrefour en su domicilio, en cuya ocasión manifiestan que la heladera no funciona y se negaron a entregar informe.- Ante ello al día siguiente se dirigió al local de atención al público del servicio técnico y solicitó el informe producto, siéndole entregado.-Así con el informe técnico concurre nuevamente al local comercial de Carrefour en donde le reiteraron que no responderían porque había firmado que recibía el producto de conformidad.-
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