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JURISPRUDENCIADefensa del consumidor. Incumplimiento contractual. Empresa de telefonía. Daño punitivo. Procedencia
Se hace lugar a la demanda por incumplimiento contractual interpuesta por el consumidor contra la empresa de telefonía, toda vez que se interpretó inaceptable que, luego de que se le notificara a la actora que la empresa estaba en condiciones de proceder a instalar la línea requerida, se le exija el pago de una suma mayor de la que se había pagado tres años atrás para obtener su instalación, bajo la justificación de haber advertido, tardíamente, que el domicilio donde se solicitaba la conexión se encontraba fuera del área de cobertura. Asimismo, se reconoció a la actora, además del daño moral, el daño punitivo (art. 52 bis de la ley 24240), dado la gravedad de la falta de la proveedora.
Salta, 24 de abril de 2017.
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