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JURISPRUDENCIAEntidades bancarias. Defensa del consumidor. Multas. Tarjeta de crédito. Cobro indebido. Renovación anual de tarjeta de crédito
Se confirma la multa impuesta a una entidad bancaria por la Dirección Nacional de Defensa al Consumidor, al incumplir un acuerdo conciliatorio prejudicial mediante el cual se había comprometido a devolver al cliente las sumas indebidamente percibidas con motivo del cobro de la renovación anual de la tarjeta de crédito. Ello, en trasgresión del artículo 46 de la ley 24240.
Buenos Aires, 3 de abril de 2019.Y
VISTOS, estos autos caratulados: «Banco Itaú Argentina S.A. c/ D.N.C.I. s/ Defensa del Consumidor – Ley 24.240 – art. 45» y,
CONSIDERANDO:
I.-) Que por Disposición DI-2018-211-APN-DNDN#MP, del 16 de julio de 2018, el señor Director Nacional de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor del Ministerio de Producción, impuso a la firma «BANCO ITAU ARGENTINA S.A.» (en adelante «ITAU»), una multa de setenta y cinco mil pesos ($ 75.000), por considerar a dicha firma incursa en la infracción al artículo 46 de la Ley nº 24.240 (fs. 68/71).
De esta mane ra, el hecho que dio origen a dicha medida fue el incumplimiento del Acuerdo de Conciliación Prejudicial Obligatoria, homologado por la Disposición DNDC nº 13/2016, de fecha 8 de junio de 2016, mediante el cual la entidad bancaria, aquí actora, se comprometía a devolverlePara continuar leyendo ingrese aquí para acceder a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
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