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JURISPRUDENCIAIncumplimiento contractual. Servicio de telefonía. Errores de facturación. Interrupción del servicio
Se confirma la sentencia que hizo lugar a la demanda por cumplimiento de contrato, pues surge probada la contratación entre las partes, así como los errores de facturación en los que habría incurrido la demandada, los que llevaron a la interrupción del servicio y la posterior baja de las líneas telefónicas. Se destaca que resulta inadmisible pretender que los errores en la facturación son fallos menores, cuando estos produjeron en los hechos el corte del servicio al cliente en diversas oportunidades; para, luego, justificar dichas interrupciones del servicio, exponiendo que se efectuaron en los términos del contrato, apenas producida la mora del abonado, y sin tener en cuenta las que este último efectuó respecto de las sumas facturadas, las que finalmente resultaron ser acertadas.
En Buenos Aires, a los 15 días del mes de febrero de 2019, hallándose reunidos los señores Jueces integrantes de la Sala H de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil de la Capital Federal, a los efectos de dictar sentencia en los autos caratulados: «A & B S.R.L. c/ Telefónica Móviles S.A. s/ cumplimiento de contrato» y habiendo acordado seguir en la deliberación y voto el orden de sorteo de estudio, el Dr. Kiper dijo:
1.- Contra la sentencia de primera instancia (fs. 442/454), que hizo lugar a la demanda interpuesta por A & B S.R.L. contra Telefónica Móviles S.A. e impuso las costas a esta última, apelan las partes, quienes, por los motivos que exponen en sus escritos de fs. 466/467 (actora) y 469/474 (demandada), intentan obtener la modificación de lo decidido. Corrido el traslado, únicamente fue contestado a fs. 477/478 por la demandada, encontrándose los autos en condiciones de dictar un pronunciamiento de carácter definitivo.
La actora reprocha los montos otorgados por daño emergente y lucro cesante.
Por su parte, la demandada se queja de que se haya hecho lugar a la acción, de los rubros otorgados, así como de los intereses fijados.
2.- Para un mejor análisis del caso, haré una breve reseña de las posturas adoptadas en la instancia de grado, así como los fundamentos traídos ante este estrado.
La actora relató en su escrito inicial que, operando bajo el nombre comercial de UnitedCom Networks, desarrolló unaPara continuar leyendo ingrese aquí para acceder a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
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