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JURISPRUDENCIADefensa del consumidor. Deber de información. Incumplimiento de la firma reclamante. Multa
Se confirma la multa aplicada a la firma actora por la Dirección Nacional de Comercio Interior por no informar detalles de la reprogramación unilateral de la salida del buque y, como consecuencia de tal conducta, no haber brindado trato digno a la usuaria, al tener que pasar la noche con su hija menor de edad en el puerto.
Buenos Aires, 19 de septiembre de 2017
Y VISTOS Y CONSIDERANDO:
I. Que, por Disposición Nº 245/2014 de fecha 19 de agosto de 2014, la Dirección Nacional de Comercio Interior impuso a la firma Ocean Expert S.A. sanción de multa de $40.000, por infracción a los artículos 4º y 8º bis de la ley nº 24.240, por no informar detalles de la reprogramación de la salida del buque y, como consecuencia de tal conducta, no brindó trato digno a la usuaria.
Asimismo, intimó a la firma sancionada para que: i) publique la parte dispositiva de la resolución a su costa, de acuerdo a lo establecido en el art. 47, de la Ley 24.240, debiendo acreditar dicha publicación en el expediente, bajo apercibimiento de hacerlo la Autoridad de Aplicación a su costa y, ii) abone a la reclamante -Señora Liliana Elizabeth Jorge-, en el plazo de DIEZ (10) días hábiles de notificada la resolución, por el daño directo que le causara, la suma equivalente a dos (2) Canastas Básicas Total para el Hogar 3, publicadas por el Instituto NacionalPara continuar leyendo ingrese aquí para acceder a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
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