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JURISPRUDENCIADerecho del consumidor. Derecho a la información. Entidad bancaria. Depósito. Cajero automático. Carga dinámica de la prueba
Se confirma la sentencia que fijó una multa e indemnización por daño directo contra la entidad bancaria demandada, en virtud del incumplimiento del deber de información (art. 4 de la ley 24240) y de los términos y condiciones conforme el servicio financiero fuere ofrecido y convenido (art. 19 de la misma ley), pues no informó al consumidor de los riesgos en la utilización de los cajeros automáticos, como tampoco de las consecuencias a asumir ante posibles contingencias derivadas de la modalidad y forma de utilizarlos.
En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a los 10 días del mes de febrero de 2016, se reúnen en Acuerdo los Señores Jueces de la Sala I de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para dictar sentencia en los autos «BANCO SANTANDER RIO SA c/ GCBA s/ RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR.», D71247/2013, y habiéndose practicado el sorteo pertinente resulta que debe observarse el siguiente orden: Mariana Díaz, Fabiana H. Schafrik de Nuñez y Fernando E. Juan Lima resolviendo plantear y votar la siguiente cuestión: ¿es justa la resolución apelada?
A la cuestión planteada, la jueza Mariana Díaz dijo:
I. A fs. 1 luce la denuncia del Sr. H. F. J., del 13 de marzo de 2009 contra Banco Santander Río SA y BANELCO.
Allí, manifestó que el día 2 de febrero de 2009, en la sucursal de Avenida la Plata …, efectuóPara continuar leyendo ingrese aquí para acceder a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
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