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JURISPRUDENCIAInstitución educativa. Derecho a la educación. Aumento de aranceles. Deber de información. Defensa del consumidor. Medida cautelar.
Con carácter de medida preventiva se ordena a la demandada que cese de inmediato en la conducta que se reputa en infracción a la legislación de defensa del consumidor y normas complementarias, debiendo retrotraer los actuales valores de los aranceles de enseñanza y otros servicios educativos para todos los niveles de la institución a los vigentes al 30 de noviembre del año 2016, dado que no surge probado que hubiera recabado la conformidad individual, expresa y previa de los padres o responsables de los alumnos.
La Plata, 11 de mayo de 2017.-
AUTOS Y VISTOS: Y CONSIDERANDO:
I. Que este Expte. Nº 4061-1027347/2017 caratulado como «TARTARA, MARIANA S/ DENUNCIA C/ NUEVA ESCUELA ARGENTINA S.R.L.» es recibido en fecha 8 de mayo de 2017 proveniente de la Dirección Operativa de Defensa del Consumidor de la Municipal de La Plata a los efectos de dar tratamiento a la medida cautelar peticionada por la denunciante.
II. Que de las actuaciones surge que fueron iniciadas el día 17 de marzo de 2017 por denuncia presentada ante la Dirección Municipal de Defensa del Consumidor por la denunciante, quien invoca el carácter de «madre de alumnos de la Nueva Escuela Argentina en el nivel primario» y aclara que el reclamo es acompañado por un conjunto de padres, «algunos de los cuales, con su firma, suscriben conjuntamente (la) presentación» (fs. 4). De la nota que se adjunta al formulario, interesa resaltar aquí lo siguiente:
1. La presentación, incorporada en copia fiel a las actuaciones, se encuentra rubricada por dieciocho (18) personas, obrando a fs. 8 un detalle de nombres y apellidos, documento nacional de identidad y nombre del alumno/a.
2. Relatan los y las denunciantes que en Agosto de 2016 los valores de las reservas de vacantes informados por la institución educativa eran de tres mil trescientos ochenta pesos ($ 3.380) y que firmaron la propuesta arancelaria sin monto, suponiendo que sería equivalente a la matrícula para el ciclo lectivo 2017 (fs. 4).
3. Indican que al inicio del ciclo lectivo del año 2017 los padres y las madres son informados de un cronograma de reuniones, en las cuales les fueron entregados en sobre cerrado el nuevo importe de la cuota anual, aclarándose en dicho sobre que las cuotas estaban sujetas a futuros posibles aumentos. Grafican con una tabla comparativa el incremento de las cuotas entre los meses de marzo de 2016 y marzo de 2017 (fs. 5).
4. Sostienen que ante el asombro que les causó la «desproporcionalidad»Para continuar leyendo ingrese aquí para acceder a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
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